URGENTE! No puedo abrir ni restaurar mi iphone 4 me dice error 21

oxj3

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Buenas noches,

soy nueva en este foro y soy muy mala en informatica asi k no entiendo palabras como jailbreak...

tengo un problema muy grande y es k hace 2 dias que se me murio el mobil: no se enciende y solo cuando lo conectas al ordenador se abre la pantalla con el simbolo itunes i el usb.

Me paso de golpe sin hacer nada. Primero pensava que se habia acabado la bateria pero al conectarlo a la corriente me salio la pantalla de configuracion i luego la del itunes con el usb.

Lo conecte al Itunes y me dijo k estaba en modo recuperacion y que lo tenia que restaurar. Pese al miedo a perder toda informacion le di a restaurar. Cuando al cabo de un rato me sale una pantalla que dice: no se ha podido restaurar debido a un error desconocido ( 21 ). He buscado en soporte de apple y he hecho comprobacion de que tengo todo actualizado. Hoy he instalado el Tinyumbrella y me ha salido una vez el error 11! Estoy perdida!

No se que hacer!

Si alguien me puede ayudar porfavor!

Pero si que pido que me lo expliquen sin tecnicismos porque no se mucho de ordenadores y de informatica en general.

Muchas gracias
 

alacranex

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Y que versión tenias amiga? Te recomiendo que leas un poco los tutos que estan aquí en el foro porque cuando te expliquen no vas a entender naditita.

Anda. Lee un poco. No es muy complicado

Un abrazo

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oxj3

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Ya lo he hecho George V pero aun me sale error 3194.

Yo tenia la ultima actualizacion que hay de programario creo k es 5.1?

K puedo hacer mas?
 

GeorgeV

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no, ese es al problema, tienes que poner la 5.1.1 y no la 5.1
 

oxj3

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Creo k es la que tengo... Yo no lo se y no lo puedo saber xk itunes no me reconoce nada! como lo hago?
 

oxj3

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Que bajo?

[h=4]Sub-Categories:[/h]









De todo esto que pone k bajo?
 

oxj3

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ya tengo la carpeta ahora que tengo k hacer?
 

GeorgeV

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tiene extensión ipsw?
 

oxj3

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no se me ha bajado en winzip, lo e descomprimido y hay esto:

-carpeta Firmware:-carpeta all_flash

-carpeta dfu

-carpeta usr

-ICE3_04.12.01_BOOT_02.13.Release.bbfw

-038-4292-008.dmg

-038-4304-027.dmg

-038-4361-021.dmg

-BuildManifest.plist

-kernelcache.release.n90

-Restore.plist
 

JTxinas

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No lo descomprimas. Comprímelo o mejor, bájalo de nuevo.

Saludos

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JTxinas

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Se te ha quedado en extensión ipsw o zip?

Saludos

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oxj3

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en zip. cuando me lo he bajado ya se ha guardado en modo zip
 

JTxinas

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Tienes que cambiar la extensión a ipsw, hay un tuto por ahí.

A ver si te lo encuentro.

Saludos

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oxj3

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ya esta hecho ahora si k me sale en ipsw. ahora k tengo k haver?
 

oxj3

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crees k lo podre solucionar o lo llevo a movistar a que me lo envien a reparar?
 
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