Problemas con mi iPhone 4 ,no me escuchan cuando llamo,ni con el manos libres

Jaarbq

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Soy nuevo aquí,y quería ver si alguien me puede añudar con el problema que tengo,y es que cuando llamo no me escuchan y con el manos libres me pasa lo mismo ,la voz va y viene,en cambio cuando gravo en video se escucha perfectamente cuando hablo,que puede ser?y qué podría hacer?
 
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