Problema yoigo

Odi

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Hola a todos ,soy nuevo en esto ,y me gustaría que alguien me ayudara, mi problema es que me saque un iPhone 5 en yoigo y tres meses despues ,el telefono ,cuando te llaman ,no escuchas la conversación pero a ti si que te escuchan ,lo lleve a yoigo y despues de mandarlo no se donde me dicen que es culpa mía ,que es un golpe , y no entra en garantía ,yo no le di golpe ni nada ,que hago lo llevo a alguna tienda de Apple ?
 

vmgv

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Si mal no me equivoco primero entra en garantía con Apple y luego con la operadora, corrijanme si no es así por favor. Llevalo a la Apple para ver qué te dicen. Y si no, en tu operadora te deberían responder.

Saludos
 

Javier Gómez

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iPhone
Mi iPhone iPhone X
Capacidad
64GB
Color
Gris Espacial
Hola, Odi

Bienvenido a ForoiPhone

Lo primero y si esta en garantía todavía más. LLama a Apple

Les explicas lo del micrófono y no digas nada de Yoigo.

Te lo cambian por otro iPhone 5 en perfectas condiciones, inmediatamente.

Saludos.
 

Odi

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Hola, un saludo a todos ,gracias de ante mano ,llame a Apple ,y joder ,en 16 horas ,ya me han recogido el iPhone ,y me han mandado un mensaje diciéndome que probablemente me lo arreglaran gratis o me darán uno nuevo ,a ver si tengo suerte ,y se soluciona todo ,ya lo hecho de menos gracias de nuevo ,y ya os contare ,un saludo
 

vmgv

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Que bueno que has solucionado. Ya nos contaras,


Un saludo
 

Odi

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Hola a todos de nuevo .y gracias por vuestra ayuda, hoy es un gran día ,mi iPhone 5 negro, ya no esta conmigo ,por que ,otro nuevecito ocupa su lugar ,gracias a todos ,y feliz Navidad ,por adelantado
 
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