Problema con notificaciones de Outlook en IPhone 13 Pro Max.

JuanCarlos82

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Hola,

Les escribo porque necesito ayuda, ojalá me puedan orientar a solucionar la dificultad, por favor.

Tengo el iPhone 13 Pro Max e instalé la app Outlook y así configurar el correo del trabajo, hasta ahí todo bien, pero resulta que al momento de recibir algún mail no me entero hasta abrir la app, más bien me notifica de algún correo entrante “cuando quiere”.

Ya revisé la configuración del dispositivo, reinstalé la app y el problema sigue presente.

Señalar que poseo la misma app, la misma configuración en un iPhone XR/11 y las notificaciones las recibo sin problema alguno (los 3 equipos tienen la versión de IOS 15.6), además, el resto de notificaciones, en el IPhone 13 Pro Max que presenta la dificultad con Outlook, las recibo correctamente.

Importante destacar que el problema se presenta desde que tenía IOS 15.5 hasta ahora.

¿Qué podrá ser, qué se les ocurre como solución?


Saludos y muchas gracias.


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JuanCarlos82

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Hola,

Les escribo porque necesito ayuda, ojalá me puedan orientar a solucionar la dificultad, por favor.

Tengo el iPhone 13 Pro Max e instalé la app Outlook y así configurar el correo del trabajo, hasta ahí todo bien, pero resulta que al momento de recibir algún mail no me entero hasta abrir la app, más bien me notifica de algún correo entrante “cuando quiere”.

Ya revisé la configuración del dispositivo, reinstalé la app y el problema sigue presente.

Señalar que poseo la misma app, la misma configuración en un iPhone XR/11 y las notificaciones las recibo sin problema alguno (los 3 equipos tienen la versión de IOS 15.6), además, el resto de notificaciones, en el IPhone 13 Pro Max que presenta la dificultad con Outlook, las recibo correctamente.

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¿Qué podrá ser, qué se les ocurre como solución?


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¿Nadie?


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JuanCarlos82

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Buenos dias.

Desde Ajustes → Notificaciones → Outlook ya puedes configurarlo, en el apartado anterior también hay configuración.

A mí, en el 12 Max Pro, me funciona. Espero que te sirva.

Salud
Buen día:

Revisé dicha opción y las notificaciones de Outlook “suena cuando quiere”.

Gracias de todas maneras.

Saludos.


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