problema al liberar iphone 4

davidcab10

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Buenos días:

Os comento mi problema. Me marcho al extrnajero a vivir por lo que quería liberar mi movil, ya no tengo permanencia y movistar a dado el ok a mi liberación. El problema es que llevo unos meses en que el ordenador no me reconoce el iphone, por lo tanto no puedo conectarlo a itunes y hacer la liberación.

Dos preguntas:

Alguien sabe como puedo hacer la liberación sin tener que conectarlo al ordenador?

Segundo, alguien sabe porque me falla? al conectarlo al ordenador no hace nada ni lo detecta y no es el cable ya que he probado con otros y nada... tiene pinta de ser del movil ya que al cargar en la red tambien me va mal, tengo que apagar el movil y cargarlo apagado o mientras esta conectarlo apagar y encender si quiere que carge encendido...

Muchas gracias a todo, me urge bastante porque me voy en unos dias, he dejado lo de liberar para el final porque al no tener permanencia pense que seria algo facil
 

JTxinas

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Tienes que hacerlo obligatoriamente vía iTunes.

Prueba reinstalando Apple Mobile Support o el propio iTunes.

También puede ser fallo del conector dock, límpialo o que te lo revisen por si está mal.

Saludos
 

davidcab10

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he probado las 3 cosas que me comentas, las dos primeras no creo que sean ya que sino al cargar a la corriente no me deberia de dar ningun problema no?

Y la ultima tambien he probado, pero tambien lo descarto ya que si apago y enciendo el movil o lo mantengo apagado carga perfectamente.
 
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