No puedo usar Whatsapp Web ni Whatsapp de Escritorio

Gul_Dan

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Buenas tardes,
Tengo un problema con el uso de Whatsapp, estoy intentando utilizar Whatsapp Web en mi PC, pero cuando intento escanear el código QR, se queda cargando unos 2 minutos y me aparece un mensaje "no se pudo vincular con el dispositivo". He intentado reiniciando el navegador, reiniciando la PC, apagando y prendiendo el router, también intenté descargar Whatsapp de Escritorio e incluso traté de utilizar en vez de mi pc de escritorio una laptop. A pesar de todo, aún sigo sin poder utilizar Whatsapp Web ni de Escritorio.
 

Gul_Dan

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Gul_Dan

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Tienes el iPhone conectado al mismo wifi que está conectado el ordenador?

Supongo que como te dice ahí, no cierras la app del Whatsapp en el iPhone.
Ya he intentado ingresar tanto sin cerrar la app como cerrándola y es igual.
 

Norton

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Yo probaría de desinstalar y volver a instalar, en el móvil y ordenador.
WhatsApp de escritorio últimamente se actualiza muy seguido.

Ya nos contarás.

Salud
 
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