Itunes no reconoce Iphone

ACR

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Hola a todos, bueno llevo ya un tiempo con el problema de que el iTunes no reconoce mi nuevo iPhone y el PC lo reconoce como una cámara.

Aunque he seguido todos los pasos recomendados por Apple para este problema no consigo solucionarlo, y nunca antes me había pasado con otros dispositivos.

A ver si alguien puede aportarme un poco de luz porque no se que mas hacer.

Tengo windows 7 con la última version de iTunes, y iPhone 5 con iOS 7.

Gracias de antemano.
 

JTxinas

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Aunque supongo que ya lo has hecho, reinstala Apple Mobile Device Support desde panel de control / programas.

Saludos
 

ACR

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Si eso ya lo he hecho, pero gracias de todas formas. :)
 

ACR

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Sí, he probado en varios USB y nada. También probé en el portátil de un amigo y lo reconoció sin problema.

Desinstale todo iTunes y componentes asociados y los volví a instalar, también desinstale programas de otros móviles por sí hubiese conflictos. En fin todo lo que venía en la web de Apple.

Me han dicho algo de borrar un archivo manualmente de Windows pero no sé qué archivo es.
 

Javier Gómez

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Hola

Simplemente no te lo reconoce, o además

te sale algún mensaje por el que no funciona.

Saludos.
 

ACR

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Y que hago para que me lo reconozca?
 

Javier Gómez

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ACR dijo:
Y que hago para que me lo reconozca?
Pero te sale o no te sale algún mensaje,

cuando conectas tu iPhone a iTunes.
 

ACR

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Javier Gómez dijo:
Pero te sale o no te sale algún mensaje, cuando conectas tu iPhone a iTunes.
No de iTunes no me sale nada, ni se abre ni nada. La opción de sincronizar no está disponible y tampoco sale el icono del iPhone. El PC me lo reconoce como una cámara y me pregunta si quiero importar las fotos.
 

Javier Gómez

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Mira si tienes instalada la aplicación, WiFi Sync, La desinstalas.

Reinicia el ordenador y prueba de nuevo.

Saludos
 

ACR

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Javier Gómez dijo:
Mira si tienes instalada la aplicación, WiFi Sync, La desinstalas.Reinicia el ordenador y prueba de nuevo.

Saludos
No, eso no es, pero gracias de todas formas :)
 
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