Iphone 5 - restauracion por error

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simplekat

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buenas tardes, me gustaría me puedan ayudar

por error restaure mi iphone 5 a una copia de seguridad q tenia guardada en itunes y pertenecio a un iphone 4 q me robaron, inicie el itunes y me pidio o restaurarlo como equipo nuevo o con la copia q habia (q yo desconocia de q era), lo hice xq no me daba otra opcion y queria sincronizar mi iphone con el itunes

no se si es normal pero no entiendo cómo si yo ingrese con mi id actual me restauro el iphone con otra id q use hace tiempo y q ni recuerdo la contraseña

deseo volver mi equipo al id actual q lo tengo bien sincronizado con mi ipad y ahora tengo todo antiguo en el iphone y no veo mis fotos y videos actuales, mi vida de hace 1 año o mas no me interesa, no recuerdo esa contraseña ya probe las q recordaba

q debo hacer, me gustaria me puedan ayudar a regresar a mi id actual, gracias
 

miguetfe

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Recordarás el correo que usastes para tu ID, restablece la contraseña.

Enviado desde mi iPhone 5
 

simplekat

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quisiera q me den otra opcion por favor, lo mas probable es q ese id lo haya creado una persona q me hackeo (xq no recuerdo haberlo yo creado) me desactivo el segundo iphone 4 q compre ante la perdida del primero, y lo mas probable es q el mail para restablecer la contraseña le llegue a esta persona
 

simplekat

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bueno, ya restablecí la contraseña, con las preguntas no con el correo y afortunadamente todo salio bien, ya tengo una nueva contraseña y he podido registrarla en la seccion de ajustes icloud del iphone.

lo q deseo es poder cambiar este id xq es el antiguo (q x error restauré) y poner el actual q es el q tengo en mi ipad

q procedimiento debo seguir, gracias.
 

miguetfe

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Ahora mismo puedes utilizar el iPhone? O está en la pantalla de activación que te pide la contraseña del ID?

Enviado desde mi iPhone 5
 

simplekat

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si lo puedo usar estoy dentro, me da miedo apagarlo o reiniciarlo con el nuevo ID (ya una vez perdi un equipo, se desactivó), funciona bien solo q tengo datos antiguos, quiero ponerle mi id actual
 

miguetfe

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En Ajustes>iCloud desactiva Buscar mi iPhone, después Eliminar cuenta.

También puedes restaurarlo como nuevo.

Enviado desde mi iPhone 5
 

simplekat

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ok te entiendo, luego de hacer el proceso me pedira la nueva ID inmediatamente? xq no quiero restaurarlo como nuevo

el proceso es sin apagar el iphone?

te agradeceria me expliques para estar segura, gracias
 

simplekat

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bueno, hice lo q me indicaste (luego de verificar lo q sucedería en youtube), y se restableció mi anterior ID

gracias por todo.
 

GeorgeV

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