Extraño problema al configurar iphone 4

[robybulto]

hola gente, algo raro que nunca vi me ha sucedido, al querer configurar un iphone 4 desde cero, luego de restaurar, elegir idioma y red wifi, sale una pantalla de Lowe’s companies, inc. que pide una credencial y una contraseña, (no es el id de apple), es como un asistente remoto, no encontre nada de info, en internet, incluso un asistente de apple intento restaurar remotamente con itunes, y desconoce esta info, alguien sabe algo?? salu2