whatsap icloud iphone chats memoria

Hola que tal? Bueno pues ayer al medio día me dispuse a hacer una copia de chats de Whatsap, (IPhone 5) son las 8:42 del día siguiente y aún no ha acabado. Se ha quedado parado en 96%. Que puede pasar? Que puedo hacer !! Porque no tengo opciones de cancelar y me horroriza pensar que voy a perder...