iphone4 36gs

me hicieron el jailbreak para desbloquearlo y no funcionó, entonces llamé a Movistar y me dijeron que ellos lo desbloqueaban, en apple me dijeron que había que restaurarlo y luego conectarlo al i-tunes y le di a restaura (borrar todo) y se ha quedado colgado. no responde a los botones ni se ve...