distorsión

Tengo un i phone 7plus desde noviembre  y me ocurre q cuando estoy hablando con alguien si muevo el teléfono desde la boca hacia el cuello ( 2-3 cms escasos) no me oyen o me oyen distorsionado y no os digo nada si lo sujetó con el hombro. Me han mandado tres teléfonos y con los tres ocurre lo...