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Imposible recibir videos

alminares5

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#1
Hola a todos: Tengo un Iphone 7 de 128 Gb. y desde ayer todos los videos que recibo, no consigo descargarlos. Empieza el icono de la descarga a dar vueltas y asi se tira todo el dia.He vaciado varios chat por si acaso WhatsApp tenia limitación de espacio, pero a pesar de eso no lo consigo.

Solo me falta desinstalarlo y volver a instalarlo otra vez , pero no lo he hecho, por la cantidad de videos que conservo y no me gustaria perderlos.

Antes de borrar hay alguna forma de hacer copia completa y volcarla en el PC.
 

Manu_Carreiro

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#2
En configuración dentro de whatsApp, puedes hacer copia llendo a chats, respaldo de chats:



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Drazick

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#3
A mí me pasó y tuve que desinstalar y volver a instalar WhatsApp y se solucionó.

Se ve que algún fallo del último update

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