Tema: Tavernier trader, s.l iphone 4s dudas para clientes

Si os queréis reir, os dejo copia del e-mail que he recibido hace unos minutos desde Groupon:

Beatriz Muñoz, dic-29 18:27 (CET): ¡¡Queridos grouponer@s!!
Nos ponemos en contacto contigo que has comprado el cupón para Iphone 4 s, para notificarte que Tavernier no va a entregar los pedidos. Groupon es consciente de que Tavernier ha estado contactando con los usuarios de la promoción excusándose con varios motivos que perjudican nuestra imagen para no hacer la entrega de los productos.
Desde Groupon queremos dejar constancia que hemos cumplido con todo lo pactado con la empresa Tavernier y hemos intentado por todos los medios que nuestros usuarios, vosotros, no os vieseis perjudicados por la mala gestión que Tavernier ha demostrado.
Lo más importante para Groupon es la satisfacción de nuestros usuarios, por lo otro de nuestro proveedores va asumir la entrega de los productos y en un plazo de 15 días hábiles los productos contratados a vuestro domicilio.
Queremos pediros las más sinceras disculpas. Si tenéis cualquier inconveniente no dudéis en contactar con nosotros escribiéndonos a info@groupon.es, o a través del teléfono 902 050 668.

Un saludo,
Beatriz Muñoz
Servicio de Atención al Cliente
info@groupon.es
www.groupon.es
Oficina: +34 902 050 668


OS SUENA????? Si...me han copipasteado el e-mail que nos enviaron el día 2 de diciembre después del primer incumplimiento de plazos.....no se....se pensaran que somos todos retrasados mentales o algo?

Manda narices groupon ahora tambien con esas tonterias....

He vuelto a llamar esta vez ya de malas....y ahora resulta que tienen un e-mail preparado para enviar mañana a todos los afectados diciendo que les ha sido imposible encontrar un nuevo proveedor y que se procederá a realizar las devoluciones del dinero......la chica que me ha atendido dice que ya ha tramitado la mia y que mañana la harán efectiva y ya lo que tarden los bancos....que a principios de la semana que viene tendré el dinero en mi cuenta....me lo ha puesto por escrito.....pero para fiarse....con lo que llevamos...

Iniciado por namis

He vuelto a llamar esta vez ya de malas....y ahora resulta que tienen un e-mail preparado para enviar mañana a todos los afectados diciendo que les ha sido imposible encontrar un nuevo proveedor y que se procederá a realizar las devoluciones del dinero......la chica que me ha atendido dice que ya ha tramitado la mia y que mañana la harán efectiva y ya lo que tarden los bancos....que a principios de la semana que viene tendré el dinero en mi cuenta....me lo ha puesto por escrito.....pero para fiarse....con lo que llevamos...

Puedes postear lo que te han puesto por escrito?
Gracias.
Saludos.


Concienzudo usando Tapatalk

Iniciado por namis

He vuelto a llamar esta vez ya de malas....y ahora resulta que tienen un e-mail preparado para enviar mañana a todos los afectados diciendo que les ha sido imposible encontrar un nuevo proveedor y que se procederá a realizar las devoluciones del dinero......la chica que me ha atendido dice que ya ha tramitado la mia y que mañana la harán efectiva y ya lo que tarden los bancos....que a principios de la semana que viene tendré el dinero en mi cuenta....me lo ha puesto por escrito.....pero para fiarse....con lo que llevamos...

No sé quiénes son más ladrones, porque Tavernier envió los teléfonos a 4 personas contadas (A saber de dónde han salido nuestros iPhones)... Pero Groupon se ha apropiado de dinero que no les corresponde desde que se extinguió el primer contrato (el que tenían ellos/teníamos los compradores con Tavernier) de 40 personas. No sé por qué os fiasteis de un e-mail que tenía validez nula, porque nadie os obligaba a aceptar lo que en él ponía... Pero bueno, ya se ha incumplido ese plazo que les dejasteis generosamente a Groupon. Dicho de otra forma, que GROUPON os ha robado 500€ y os están dando largas para no devolverlo (¿no os suena a cómo actuaba Tavernier...?).

Además, Groupon hace las devoluciones con cuentagotas, sean 1€ o 600€. Estoy esperando desde hace ya 15 días que me devuelvan 6 cochinos euros en crédito Groupon (si fuera a mi cuenta PayPal, me supongo que para dentro de 2 años lo tendría) de otros ladrones que no enviaron lo que compré, ni cogían el teléfono, etc. Realmente es por joderles, porque después de estas dos cosas no voy a volver a comprar nada a Groupon y no lo voy a usar... Pero lo vuestro son 479€ mínimo, y no es para tomárselo con tanta calma.

Seguid insistiendo, y si tenéis suerte os lo irán devolviendo; pero mientras insitís, no os quedéis sentados esperando: denunciadlos conjuntamente todos los que no lo recibierais y no os hayan devuelto el dinero. ¿Que os lo devuelven? Pues retiráis la denuncia...

Y a pesar de que algunos lo recibiéramos (que todavía no lo entiendo)... Esto deberíamos difundirlo por redes sociales (Twitter sobre todo), foros, etc. Redactar la historia desde hace un mes y medio hasta aquí, colgarla en alguna página, blog o similar y enlazar a todo el contenido donde se refleje la estafa.

Un saludo.

Pues vaya tela, con los de Groupon, espero que sea verdad que os devuelvan el dinero rápido y a principios de las semana que viene lo tengais en vuestra cuenta... porque vaya tela. Esto no deberia estar permitido... en fin.

Mucha suerte chicos

Iniciado por concienzudo

Puedes postear lo que te han puesto por escrito?
Gracias.
Saludos.


Concienzudo usando Tapatalk

Es que como fué más bien todo por teléfono, después de que me dijera que ya no iban a enviar los teléfonos le dije que quería mi dinero y lo quería ya! nada de plazos...lo único que me puso fué esto...

Elena García, dic-29 19:38 (CET):
Hola,
Estamos tramitando la devolución del cupón xxxx y zzzz del socio TAVERNIER TRADER, con lo que recibirás el abono de 958 €.
La devolucion se hara efectiva en la semana proxima en su cuenta

Un saludo,
Elena García
Servicio de Atención al Cliente
info@groupon.es
www.groupon.es
Oficina: +34 902 050 668


De todas maneras yo creo que voy a ir al banco a entregar todos los papeles para que reclamen ellos también el dinero....yo sigo sin fiarme un pelo....y vaya ahora nos devuelven el dinero y se quedan tan panchos....pero nosotros....lo que llevamos pasao y encima pa quedarnos al final sin los teléfonos....les teníamos que pedir daños y perjuicios!!!!

Sigo leyendo este tema, y estoy totalmente de acuerdo con Astroworld, podéis decir a que estáis esperando a denunciar?? por una cosa gratis que tenemos en este pais... Yo esperé 3 dias despues de que venciera el contrato (y porque no lo podía hacer antes) pero vamos ni a consumo, ni al banco ni leches, directamente a la policia nacional y vaya si me lo devolvieron (casualidad o no). Así que no os cortéis, estáis en vuestro derecho, que estoy convencido que lleváis 2 meses que cuando os levantáis por la mañana lo primero que pensáis es me traeran hoy el teléfono, me devolveran el dinero...esto es un sinvivir.

Por cierto, hoy me llega mi 4s, desde apple por supuesto.

Saludos.

Iniciado por concienzudo

Por otro lado, en Barcelona, en la Maquinista no tienen ni un solo iPhone 4S, desconozco el stock del resto de tiendas oficiales... Ya he comprado a su precio,y para después de Reyes casi seguro, el 4S blanco de 32gb.
Un saludo.

no hay ni un solo iphone en toda españa :S
S2

Iniciado por ibai46

no hay ni un solo iphone en toda españa :S
S2

Por si a alguien le sirve, yo lo pedí a Apple el 20/12 y hoy me llegará via TNT.
Saludos