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  1. #1
    Usuario Avatar de salom
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    mi iphone no se conecta a mi pc ni a itunes


    buenos días, tengo el iphone 4 desde hace un año y medio aproximadamente. Inicialmente pude conectarlo a mi pc, al itunes y sincronizar datos, canciones, fotos... Pero desde hace un año aproximadamente el pc no me lo reconoce, lo conecto y no hace nada y mucho menos, por supuesto, el itunes. He probado distintos usbs, cables, he descargado el itunes muchas veces... no hay forma. No sé si puede ser un problema del pc (aunque lo he probado en otros y sí me lo reconoce, al menos para descargarme las fotos) o un problema del iphone. No sé qué puedo hacer, ¿alguien me ayuda? Muchas gracias.

  2. #2
    Usuario Avatar de seventhbarf
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    Re: mi iphone no se conecta a mi pc ni a itunes

    Si te funciona en otro pc, debe ser problema del pc. Prueba a desinstalar completamente (como te indica en la página de apple)

  3. #3
    Usuario Avatar de inuxu
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    Hay un tutorial en la pagina de apple muy bien explicado

  4. #4
    Usuario Avatar de inuxu
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  5. #5
    Usuario Avatar de salom
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    Re: mi iphone no se conecta a mi pc ni a itunes

    muchas gracias, ayer desinstalé todos los programas de itunes tal y como se indica en la web de apple y volví a conectar el iphone, a la vez que pulsaba simultáneamente los botones de "reposo" y "home" y itunos me reconoció el iphone, pero me aparecía una pantalla en la que me decía que estaba en modo "restauración" y que si quería seguir adelante tenía que restaurar y que perdería todos los datos. ¿eso es así? me borrará todas las aplicaciones? fotos? videos? y no hay otra forma de hacerlo? no quiero borrar todo, no sé qué hacer, tener un iphone sin conexión al pc es tener la mitad del iphone. ¿NUEVA AYUDA, POR FAVOR? MUCHAS GRACIAS!

  6. #6
    Usuario Avatar de LuisPa
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    Re: mi iphone no se conecta a mi pc ni a itunes

    Hola. Antes de restaurar (y de conectarlo a iTunes), intenta respaldar todos los datos y contenidos que tengas en el iPhone:

    - Los contactos los puedes respaldar con MyContactsBackup (está en la AppStore: te mandará copia de ellos a tu correo).

    - La música, fotos, etc. puedes extraerlas con iPhone Explorer o similar. También puedes enviar las fotos a Dropbox, si lo tienes, con Photo Sender, o exportarlas desde windows si al conectar el iphone al PC te lo reconoce como cámara (las guardará en "Imágenes").

    - Las apps compradas en la AppStore y la música de itunes podrás volverlas a descargar sin volver a pagar, pero para las apps, si puedes, es mejor transferir compras: asegúrate que en Edición / Preferencias / Dispositivos de iTunes tienes marcada la opción de "No permitir la sincronización automática"; conecta el iphone al ordenador (y aparecerá en la pantalla izquierda de iTunes); en el botón derecho sobre él, selecciona "Transferir compras". Las apps de Cydia si tienes jailbreak, no las guarda.

    A ver si alguien puede ayudarte. Mis conocimientos son limitadillos. Suerte y un saludo.

  7. #7
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    Solucionaste el problema? A mi me pasa lo mismo desde hace unos dias

  8. #8
    Usuario Avatar de salom
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    Re: mi iphone no se conecta a mi pc ni a itunes

    hola
    aún no lo he solucionado, hasta ahora parecía que la única solución era restaurar el iphone, pero he probado en otro pc y sí me conecta por lo que creo que el problema es del anterior ordenador y no del iphone, así que no voy a restaurarlo.
    Intenta determinar el origen del error, si es el teléfono o el pc.

  9. #9
    Usuario Avatar de nAnox93
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    Re: mi iphone no se conecta a mi pc ni a itunes

    Cita Iniciado por salom Ver mensaje
    hola
    aún no lo he solucionado, hasta ahora parecía que la única solución era restaurar el iphone, pero he probado en otro pc y sí me conecta por lo que creo que el problema es del anterior ordenador y no del iphone, así que no voy a restaurarlo.
    Intenta determinar el origen del error, si es el teléfono o el pc.
    Lo solucionaste ahora

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