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Babel1881

NO CONSIGO BORRAR FOTOS

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    Hola.

    Lo primero saludaros, que soy nueva en el foro.

    El problema que estoy teniendo es que tengo unas fotos en mi iPhone 6 Plus, que quiero borrar, pero no puedo hacerlo. Las tengo desde que tenía mi iPhone anterior.

    Cuando hablé con el servicio técnico de apple me dijeron que seguramente sea una copia corrupta y por eso no me permite borrarlas.

    La solución que me dieron no ha funcionado.

    Si alguien me pudiera dar una solución...

    Muchas gracias

    Os copio lo que me dijeron

    Con estos pasos se eliminarán todas las fotos que se hayan sincronizado anteriormente desde el dispositivo.

    Para eliminar fotos que se hayan sincronizado desde un ordenador al que ya no puedes acceder:

    1. Crea una carpeta en el ordenador con el que realizarás ahora la sincronización y añade en ella una foto.
    2. En la pestaña Fotos de iTunes, haz clic en el cuadro que hay junto a “Sincronizar fotos de”.
    3. En el menú desplegable que se abre junto a “Sincronizar fotos de”, elige la carpeta que creaste en el paso 1.
    4. Aplica el cambio.
    5. Quita la marca de verificación de “Sincronizar fotos de”.
    6. Aplica el cambio de nuevo.
    7. Las fotos sincronizadas se eliminarán entonces del dispositivo

     

     

     

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